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Trabajo inteligente. Si nuestros procesos pueden pasar a ser más predecibles, ágiles y colaborativos, podremos incrementar la productividad de nuestro negocio.

Los empleados trabajan más de 90.000 horas durante toda su vida y las pequeñas mejoras resultan en beneficios a largo plazo. Los negocios ágiles logran incrementar las utilidades por acción en 29%.

Si hoy es un típico día de trabajo, usted perderá cerca de una hora de tiempo intentando que algo suceda.

Pero no podrá completar la tarea en cuestión debido a que no puede encontrar la información adecuada, acceder a la herramienta apropiada o comunicarse con la persona indicada debido a procesos ineficientes. Los empleados dedican el 25% de su tiempo a la búsqueda de información. Todas las semanas, el 42% del personal utiliza la información incorrecta para tomar decisiones, lo que hace que sea necesario volver a realizar el trabajo. Debido a la recesión económica, existe una urgencia todavía más apremiante para mejorar la productividad de los negocios.

Sin embargo, es probable que usted hoy trabaje de manera más inteligente que hace algunos años. La tecnología tiene el potencial necesario para incrementar de manera significativa la productividad de los negocios y reducir los costos. La mayor globalización ha aumentado el acceso a nuevos talentos, experiencia y recursos que han logrado dar nueva vida a los negocios. De hecho, las dos terceras partes de los trabajadores actualmente operan en los mercados en crecimiento. Las capacidades de las redes sociales nos permiten conocer cómo piensan nuestros socios y clientes. Y las personas tienen cada vez más acceso "en cualquier momento y en cualquier lugar" a sus aplicaciones, información y recursos.

Los empleados están listos, conocen sus trabajos y tienen ideas valiosas. El problema son los procesos que no se mantienen al día. Las organizaciones y los negocios de todo el mundo están reconociendo que necesitan reinventar sus infraestructuras y procesos para así permitir la colaboración de su personal, sus clientes y sus socios y fomentar la creatividad y la solución de problemas y hacer que la empresa funcione como debería. Si podemos crear negocios tan inteligentes como nuestros empleados, podremos tomar mejores decisiones, potenciar relaciones más profundas y desarrollar procesos más conectados, ágiles y efectivos.





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