|
Descrições e Preparação da Certificação
As informações a seguir o ajudarão a avaliar sua aptidão e preparar
seu plano para certificação. Vá para a
guia da seção Requisitos para obter informações sobre certificações necessárias para Parceiros de Negócios de Sistemas IBM.
Sucesso: Quando a Preparação Encontra a Oportunidade
A utilização destas diretrizes e sugestões úteis para desenvolver habilidades permite:
- Avaliar a experiência e habilidades em um "candidato modelo de função"
- Desenvolver planos eficientes de desenvolvimento de habilidades e educação
- Planejar e fazer o orçamento da educação de funcionários, antecipadamente
- Investir tempo e dinheiro fora do território com segurança
- Manter o ânimo do funcionário mais alto e reduzir a tensão associada ao teste
Siga estas etapas para avaliar a aptidão para teste de certificação
- Visite o Web site do IBM Professional Certification Program e reveja as informações disponíveis para cada certificação:
- Descrição da função e público-alvo
- Objetivos da certificação
- Educação recomendada
- Testes de amostra / avaliação
- Construa um plano de desenvolvimento de habilidades que trate de falhas de habilidades ou áreas de aprimoramento. Um plano eficiente incluirá atividades práticas, orientação de instrutores, cursos à distância, cursos em sala de aula, seminários, atualizações do produto, conferências e leituras recomendadas.
- Faça o Teste de Certificação de Amostra para a função específica.
- Participe de um workshop de preparação para certificação, se disponível.
- Defina uma data alvo para fazer o exame de certificação.
Sugestões Úteis para Selecionar Atividades Apropriadas de Desenvolvimento de Habilidades
Se o Participante decidiu participar de uma aula, concluir um curso à distância ou desenvolver uma habilidade trabalhando com um parceiro experiente, lembre-se destas orientações:
- Seja honesto consigo sobre seu nível de habilidade e extensão de sua experiência.
Isto o ajudará a identificar atividades de desenvolvimento de habilidades
que direcionam áreas nas quais há espaço para aprimoramento.
- Leia com atenção a descrição do curso ou oferta. Lembre-se de que
todas as aulas não não para todas as pessoas. Preste atenção nos objetivos do curso,
no nível de habilidade esperado dos participantes e no nível de habilidade ou conhecimento
esperado após a conclusão.
- Reserve tempo suficiente, antes de fazer o exame, para participar de várias atividades
que introduzem, desenvolvem e reforçam as habilidades apropriadas.
Utilize os recursos de treinamento do PartnerWorld. Lembre-se, não existem
atalhos!
- Faça o teste de amostra! Embora isso não garanta uma aprovação ou reprovação no exame completo, os testes de amostra geralmente indicam o conhecimento e habilidades esperados.
Perfis de Candidatos
O candidato da certificação qualificado acumulou experiência e desenvolveu
habilidades durante um período de tempo através de várias atividades.
As características de um candidato da certificação qualificado incluem conhecimento de:
- O relacionamento ou relacionamentos do Parceiro de Negócios específico da empresa com a IBM,
- A infra-estrutura e recursos de suporte associados a esse relacionamento,
- O mercado de trabalho competitivo e como liderar com soluções IBM nesse mercado
- Produto e estratégia geral
O candidato esteve no mercado de trabalho, em alguma função, por pelo menos um ano,
e geralmente, será bem-sucedido no teste ou testes de amostra fornecidos para a função
ou funções para as quais os testes estão sendo feitos.
Embora a experiência individual e habilidades variem, as seguintes características
podem ser utilizadas como diretrizes. A experiência individual será ampla e variada.
O candidato da certificação típico, para funções de vendas ou técnicas,
pode desempenhar a função utilizando as habilidades descritas.
| Candidato da Certificação de Vendas* |
Candidato da Certificação Técnica* |
| Identificar oportunidades para vender a solução ou soluções IBM. |
Determinar os requisitos de computação do cliente, analisando o ambiente de tecnologia
atual e requisitos futuros de negócios e técnicos.
|
| Qualificar uma oportunidade - prospecto/cliente e empresa. |
Explicar como a tecnologia proposta tratará os requisitos de negócios indicados. |
| Utilize as técnicas de perguntas avançadas para determinar os requisitos de negócios e técnicos do cliente. |
Projete e configure os componentes da solução, utilizando as ferramentas e recursos de suporte técnico disponíveis. |
| Conduza o projeto e desenvolvimento de uma solução que atenda os requisitos
de negócios, técnicos e financeiros do cliente. |
Utilize um processo para planejar uma implementação bem-sucedida, incluindo
tarefas críticas, fases e serviços. |
| Proponha uma solução, lide com questões competitivas e financeiras e feche a venda. |
Conduza a instalação de hardware e software; |
| Certifique-se de que os requisitos de pós-venda/instalação e suporte sejam tratados e possam ser atendidos. |
Certifique-se de que o plano e suporte de implementação estejam prontos e possam ser executados. |
* Para funções de certificação específicas, perfis de habilidades e objetivos de testes,
consulte o Web site do IBM Professional Certification Program em
www.ibm.com/certify.
|
